Innovation majeure, le CRM cloud rend possible l’automatisation de la relation client et permet de consulter les données en temps réel, tout en apportant plus de flexibilité et mobilité à l’entreprise. Pourquoi choisir un CRM en mode SaaS ? Le monde du CRM est aujourd’hui transformé par la révolution du cloud computing, en version SaaS notamment, qui tend […]
de 10h00 à 11h30
Adoption Live : Mettez l’intelligence collective au service de tous vos collaborateurs !
TIC TAC TIC TAC, C’EST LE DERNIER !
L’équipe Customer Success vous invite en exclusivité ce jeudi 8 juillet 2021 de 10h à 11h30 pour le dernier événement du Programme Customer Success avant la rentrée de septembre! Nos intervenants ainsi que nos chers clients vous montreront comment exploiter au mieux les informations générées par votre organisation à travers des exemples très concrets!
On vous donne ainsi tous les outils pour favoriser une meilleure collaboration dans un environnement toujours plus inclusif et propice au partage d’idées!
Au programme :
- - Ouverture : Les enjeux de l’intelligence collective
- - Démonstration d’Applications d’idéation et de brainstorming par nos experts Microsoft
- - Récolter les idées de vos collaborateurs? Retour d’expérience client sur des pratiques de collaboration et design thinking
- - La donnée brute au service de vos collaborateurs, mais comment l’exploiter par Laurent Jouanneau
- - Faire remonter l’information du terrain? Retour d’expérience client sur la réalité des usages terrains
- - Retour d’expérience du grand gagnant du concours de notre communauté Yammer sur un cas d’usage PowerApps dans Teams
- - Point actu’ et fonctionnalités par Floriane de Longvilliers
- - Session Q&A
Remarque : Microsoft Teams propose une expérience riche et interactive qui fonctionne mieux avec l’application Teams. Nous vous conseillons de télécharger cette application (si ce n’est déjà fait) car certains navigateurs ne sont pas pris en charge. Lorsque vous assisterez à cet événement, les autres personnes présentes pourront voir votre adresse e‑mail et/ou numéro de téléphone dans la liste des participants. En rejoignant cet événement, vous acceptez cette convention.