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Microsoft Dynamics 365 Virtual Training Day: Fundamentals (CRM)

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Type : Live / Simu-live
Formateur :
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21 Juin
de 9h00 à 13h00

Rejoignez la formation Microsoft Dynamics 365 Virtual Training Day – Notions de base (CRM) pour en savoir plus sur les fondamentaux de la vente, du service et du marketing CRM. Vous découvrirez comment ces facettes s’articulent pour connecter les données client, rationaliser les processus métier et vous aider à mieux gérer vos relations client.

Après avoir terminé cette formation gratuite, vous pourrez passer l’examen de certification Microsoft Dynamics 365 – Notions de base (CRM) gratuitement.

 

Qui devrait suivre cette formation ?

  • Les professionnels des TI
  • Les utilisateurs avancés
  • Les développeurs

Niveau technique : pour ceux qui ont une connaissance générale ou une expérience de travail pertinente dans le secteur des technologies de l’information (TI).

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