Adoptez les outils digitaux essentiels pour vos agents terrain et de première ligne
Les agents de terrain sont au cœur des processus métiers des entreprises : ils sont souvent le premier point de contact de vos clients et ont besoin d’outils numériques renforçant leur mobilité. Leur permettre plus de flexibilité, les accompagner dans la transformation digitale et penser la transformation de leurs métiers est devenu un enjeu prioritaire […]
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Collaborateurs de Terrain L’expérience employée doit être repensée pour les employés de terrain pour maximiser la communication, collaboration et dématérialiser la plupart de leurs processus métier. Cela peut aller jusqu’à en faire des agents de terrain augmentés avec de la réalité mixte par exemple. Découvrez les cas d’usages et outils Microsoft 365 sur lesquels […]
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