Les nouveautés Dynamics 365 Marketing pour créer des e‑mails plus facilement.

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Cet article résume les nouvelles fonctionnalités et améliorations disponibles sur Dynamics 365 Marketing pour la création de campagne de courriels électroniques marketing. Pour suivre les plans les nouveautés, consultez les plans de diffusion Dynamics 365 et Power Platform.

Dynamics 365 Marketing utilise la messagerie électronique comme canal de marketing essentiel pour les entreprises. Il s’agit également d’une fonctionnalité de base de Dynamics 365 Marketing, qui fournit des outils pour créer des e‑mails marketing riches en graphiques avec un contenu dynamique et personnalisé. Le marketing peut envoyer de grands volumes d’e‑mails marketing personnalisés, surveiller la façon dont chaque destinataire interagit avec, automatiser le parcours client en fonction de ces interactions.

Les améliorations de l’éditeur d’e‑mails :

Espace de travail:  Zone de canevas beaucoup plus grande et en-tête d’e‑mail plus simple. Le ruban a moins d’options mais conserve son efficacité

Boîte à outils: simplifiée. Contient des éléments standard et une disposition de section

Fonctionnalité d’aperçu: ensemble de clients de messagerie disponibles pour les tests

Éléments: 1. Largeur de colonnes flexible avec options redessinées 2. Liens vers URL, événement, enregistrement des équipes, page marketing, sondage, ajouter au calendrier

Les nouveautés disponibles dans Dynamics 365 :

1/ Créez rapidement des e‑mails avec des blocs de contenu réutilisables.

Les blocs de contenu sont des éléments réutilisables qui vous permettent d’assembler facilement des e‑mails cohérents. De nouveaux blocs et des versions améliorées sont désormais disponibles, ils peuvent inclure tous les éléments standard tels que le texte, les images et les boutons, ainsi que des mises en page personnalisées.

2/ Un glisser-déposer précis, un menu contextuel et des interactions faciles à sélectionner.

L’éditeur d’e‑mails est repensé et optimisé pour un workflow productif, vous permettant de créer rapidement un contenu attrayant et pertinent. Avec cette version, l’éditeur est amélioré avec des interactions précises par glisser-déposer, une sélection facile d’éléments, de colonnes ou de sections, et un menu contextuel pour une création de contenu plus rapide afin que vous puissiez créer des e‑mails parfaits au pixel près en quelques minutes.

3 / Modèles de mise en page d’e‑mails améliorés.

Les modèles de mise en page par défaut ont été remplacés par des mises en page populaires et utiles permettant aux spécialistes du marketing de démarrer facilement le processus de création d’e‑mails. Les modèles ont un aspect moderne pour une meilleure expérience. Ils incluent des conseils simplifiés avec des espaces réservés aux contenus plus descriptifs et exploitables.

La nouvelle page d’e-mail marketing s’ouvre avec la boîte de dialogue « Sélectionner un modèle d’e‑mail ». Chaque modèle d’avoir un point de départ pour la conception d’un type particulier d’e-mail. La boîte de dialogue de modèle, fournit des outils pour rechercher, parcourir et prévisualiser votre collection de modèles.

Retrouvez le pas-à-pas afin de créer une campagne marketing e‑mail sur Dynamics 365 avec ces nouveautés 2022.

À bientôt,

Microsoft France.

Uyen Linh HA
CSM Business Applications