Adoption & Change

Les solutions cloud comme Microsoft 365, Teams ou Dynamics 365 font partie des solutions permettant la transformation numérique d’une organisation. Cependant, nous le savons tous, il ne suffit pas d’acheter des outils pour que ces derniers changent les façons de travailler d’une organisation. Retrouvez ici un panel de ressources afin d’optimiser l’adoption des solutions que vous possédez et ainsi maximiser votre investissement.

Ressources sur l’adoption des solutions Microsoft 365 et Teams

• • • • • • • - [Guide] sur les bonnes pratiques pour réussir vos plans d’adoption autour de Microsoft 365 
            • - [Vidéo] – Les piliers de l’adoption: une série de vidéos en français sur chacun des pilliers de l’adoption des solutions cloud illustrée à chaque fois par des exemples clients.
            • - [Site de ressources (en anglais)] – Pour vous accompagner sur les problématiques d’adoption autour des applications Microsoft 365, y compris des templates de supports de communication (emails, posters, …).

          • Kits adoption clé en main sur les solutions Microsoft 365, Teams et Viva

          • Retrouvez nos kits adoption sur les avec toutes les ressources pour réussir vos projets d’adoption autour des solutions cloud Microsoft : exemples de plans, contenus personnalisables, supports de communication, … 
            • - [Kit Adoption Teams] : [Kit complet en français] / [Kit complet en anglais] de l’adoption pour Microsoft Teams (vision, sponsorship, gouvernance, scénarios d’usage; communication, formation, réseau d’ambassadeurs & partenaires).
            • - [Kit Adoption – Focus réunion dans Teams] – Tout pour lancer ou optimiser l’utilisation des réunions Teams dans votre organisation en mode projet
            • - [Viva Engage] – Kit Adoption – toutes les ressources pour réussir votre lancement (ou relancement), avec les conseils pour optimiser les communautés dans votre organisation. Et pour aller plus loin, retrouvez toutes les sessions du cycle [Customer Hub ‑Viva Connection et Engage] en français avec les explications fonctionnelles et techniques pas à pas pour vos projets.
            • - [Viva Learning] – Kit Adoption – Facilitez l’apprentissage et le développement de vos collaborateurs en fournissant un accès facile à des formations en ligne de haute qualité.
            • - [Viva Insights] – Kit Adoption – Un guide d’utilisation afin de vous guidez pas à pas sur la prise en main de Viva Insights avec une présentation, son utilisation et sa mise en place.
            • - [Adobe Acrobat] – Kit Adoption – L’application Acrobat dans Teams permet d’afficher, de modifier, d’exporter, d’organiser et d’accéder aux PDF à partir des chats Teams suivez ce guide pour une explication complète et pas à pas pour l’installer dans votre environnement.
            • Replay évènements dédiés aux sujets de l’adoption et du change avec des témoignages clients

              • - [Office café] : REXVinci – Comment construire un plan d’adoption efficace ?
              • - [Replay RDV Customer Success] : Comment les communautés de champions aident à faciliter l’adoption des outils dans le temps ? Retour d’expérience de GRTgaz et Onepoint.
              • - [Replay RDV Customer Success] : Réussissez vos parcours de formation avec Microsoft 365 et Teams ! Témoignage de Bouygues Construction et EDF Renouvelables
              • - [Replay RDV Customer Success] : Propulsez votre communication interne avec les outils Microsoft ! Retour client de Systra

Quels outils pour quels usages ?

• • [Guide des usages] – Office 365 quels outils pour quel usage ? Découvrez et réutilisez plusieurs modèles pour guide vos utilisateurs dans cette questions récurrente
  • [Bibliothèque de productivité] : Découvrez comment Microsoft 365 améliore la productivité de votre secteur d’activité ou de votre rôle, à l’aide de scénarios et de meilleures pratiques.

Change IT : les ressources indispensables pour aider les équipes IT à accompagner les utilisateurs dans leur transformation

• • [Présentation] Microsoft Teams IT Admin – Toutes les choses à savoir
  • [Webinar en Replay] Microsoft Teams et comment (bien) gérer la gouvernance
  • [Présentation] Ressources pour les administrateurs IT

• Pour aller plus loin sur les sujets de l’adoption et du change management

• • • [Les coachs de votre transformation] : Comprendre la résistance au changement avec les Neurosciences
    • [Les coachs de votre transformation] : Réussir l’accompagnement au changement en période de crise
  • Autres ressources

  • • Formations et Certifications
    • Documentation d’administration de Microsoft teams
    • Privacy and security in Microsoft Teams
    • Comment sécuriser le scénario du travail à distance
    • Les recommandations pour sécuriser les chats et les fichiers de Teams
    • Comment sécurisé la collaboration avec l’extérieur
    • Gouvernance pour Teams
    • Architecture de Teams
    • Assistance Fast Track