Comprendre la Différence Entre CRM et ERP : Définitions et Fonctionnalités
Lorsqu’il s’agit de gérer efficacement les processus commerciaux et opérationnels d’une entreprise, deux systèmes logiciels se démarquent : le CRM(Customer Relationship Management) et l’ERP(Enterprise Resource Planning). Bien que ces acronymes soient souvent entendus dans le monde des affaires, leurs rôles et fonctionnalités sont parfois confondus. Dans cet article, nous allons dissiper cette confusion en expliquant […]
Lire l'article
Une approche bout-en-bout de l’industrie 4.0 au SIDO Paris
Les bénéfices de la transformation data-driven des processus industriels sont bien connus. Toutefois la concrétisation de tels projets reste complexe. Ces derniers nécessitent une grande diversité de compétences que Microsoft se propose de rassembler au sein d’un écosystème de partenaires spécialisés à retrouver au SIDO Paris. Adresser la complexité par l’écosystème En matière d’adoption des modèles d’industrie […]
Lire l'article
5 chiffres pour finir de se convaincre d’implanter un ERP
Plus qu’un simple logiciel interne, un ERP (Entreprise Ressources Planning) est un véritable projet stratégique pour une entreprise. Gestion du marketing, des ressources humaines, des ventes ou de la relation client, l’objectif de l’ERP est de permettre aux organisations une optimisation de tous les processus et des performances de l’entreprise. Sa mise en place dans […]
Lire l'article
Retail : pourquoi la digitalisation est surtout une transformation interne
Retail : la digitalisation passe par un changement des systèmes d’informations et non une simple présence e‑commerce Hitachi Solutions et K3 ont réalisé une enquête auprès de 300 directeurs e‑commerce, des finances, des achats et du merchandising de marques de vêtements et de chaussures dont le chiffre d’affaires est supérieur à 100 millions d’euros. Si […]
Lire l'article
Le rôle central de l’ERP pour piloter son entreprise
Un ERP est un logiciel de planification de ressources d’une entreprise. RH, achats, production, finance… L’ERP concerne tous les métiers et brasse toutes les données de l’entreprise. Un outil essentiel pour avoir une vision globale de son activité. Si l’entreprise était un corps humain, l’ERP serait son système nerveux central. L’ERP (Enterprise Resource Planning) centralise toutes […]
Lire l'article
Comment devenir un CFO 4.0 ?
Le métier de CFO (Chief Financial Officer) se transforme avec la technologie, devenant de plus en plus stratégique au sein des entreprises. Rencontre avec Valérie Guichard-Douche, Directrice Associée au sein des équipes « Finance & Risk » chez BearingPoint, pour en savoir davantage. Valérie GUICHARD DOUCHE Directrice associée chez Bearing Point Où en est la digitalisation de la […]
Lire l'article
Comment le numérique a fait passer le métier de CFO dans une nouvelle dimension
En quelques années, le métier de Chief finance officer (CFO) a changé de statut. En maîtrisant les données et leur disponibilité, il occupe désormais une position stratégique dans l’entreprise. C’est ce que nous explique Christine Ernult, Deputy Group CFO de Téléperformance. Christine Ernult est Deputy Group CFO de Teleperformance, entreprise cotée au CAC40, présente dans 80 […]
Lire l'article
Racer Gloves : la transformation numérique vitesse grand V
La marque Racer Gloves nous replonge immédiatement dans le souvenir de la légende du ski des années 1960–1970, Jean-Claude Killy, triple médaillé d’or aux Jeux Olympiques de 1968, à Grenoble. La marque de gants techniques avait peu à peu disparu au fil du temps, avant de se relancer dans les années 2000, intégrée au groupe Upperside, puis sous l’impulsion d’une nouvelle direction […]
Lire l'article
Améliorer l’expérience client avec la digitalisation des points de vente
Comment la digitalisation des points de vente peut-elle améliorer l’expérience d’achat en magasin ? Réponse avec Christophe Rit, architecte de solutions commerce & distribution chez Microsoft France. Christophe Rit Architecte solutions commerce et distributions Depuis l’arrivée du numérique, le parcours d’achat n’est plus linéaire. Les consommateurs slaloment entre les sites en ligne et les boutiques physiques […]
Lire l'article
PME : S’exporter à l’international, comment les nouvelles technologies peuvent vous aider
Le numérique abolit les frontières et permet aux PME de s’offrir une visibilité mondiale à moindre coût. Les petites et moyennes entreprises peuvent élargir leur zone de prospection de manière considérable grâce à leur site Internet et aux réseaux sociaux, mieux collaborer avec le cloud, et utiliser la visioconférence pour manager et négocier à distance. Zoom sur 3 outils […]
Lire l'article
