Comment devenir vraiment omnicanal ?
Votre entreprise dispose de nombreuses bases de données client, réparties dans divers logiciels, services ou bases de données ? Vous voulez donc adopter une démarche omnicanale ? Découvrez comment un outil tel que Dynamics 365 Customer Insight peut vous aider à consolider votre connaissance client à partir de sources éparses. James PARKER Architecte Innovation chez Microsoft France […]
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Covid-19 : Microsoft accompagne les développeurs en télétravail
La crise sanitaire actuelle rappelle l’importance d’outiller les équipes de développeurs pour leur permettre de collaborer à distance. Visual Studio Codespaces, Azure DevOps, GitHub… Microsoft dispose d’une large gamme de solutions favorisant le travail en mode remote. La crise du Covid-19 bouleverse en profondeur la manière dont les développeurs travaillent. Depuis le début du confinement mi-mars […]
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HoloLens s’invite dans le monde du retail
La réalité mixte gagne du terrain dans le monde du retail. HoloLens permet à de nombreux fabricants et distributeurs de réinventer l’expérience en magasin. Rencontre avec Jean-François Gomez, en charge du business developpement pour le retail chez Microsoft France et Othman Chiheb, responsable produit HoloLens. Othman Chiheb Responsable produit HoloLens Jean-François Gomez En charge du business […]
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Cyberattaques : la cybersécurité, un enjeu stratégique pour les chefs d’entreprise
Selon une étude d’Euler-Hermes pour l’Association des directeurs financiers et contrôleurs de gestion (DFCG), en 2018, une entreprise sur 5 aurait été visée par plus de 10 tentatives de fraude. Depuis quelques années, ces nouvelles menaces ont mis le sujet de la cybersécurité au cœur des préoccupations des entreprises. D’autant que leur nombre et leur ampleur […]
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Le Data Protection Officer (DPO) : chef d’orchestre de la conformité
Relativement récent et peu connu, le métier de Data Protection Officer (DPO) est pourtant primordial pour les entreprises. Anciennement nommé Correspondant Informatique et Liberté (CIL), il a été façonné par la mise en place du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Explications avec Jérôme Avot, DPO chez Faurecia. Signé en 2016 et mis en application le 25 mai 2018, le règlement européen baptisé RGPD oblige les entreprises qui sont régulièrement amenées à manipuler et stocker […]
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En université, Teams : le tester, c’est l’adopter
Un échauffement progressif, une préparation minutieuse, une agilité maximale et une cohésion d’équipe forte, c’est avec un état d’esprit digne des grands sportifs que l’université de Bourgogne a su faire face au confinement. Alexandre Fournier, son Vice-président, nous explique comment l’anticipation de l’équipe Pédagogie Numérique de la Direction du Numérique et l’effort collectif leur a permis de […]
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Zero Standing Access : limiter les accès selon le contexte et l’usage en temps réel
Avec l’arrivée du cloud computing et de ses services par milliers, gérer les rôles et les habilitations des utilisateurs peut devenir un vrai casse-tête pour les entreprises. Grâce au Zero Standing Access (ZSA), il est possible d’ouvrir des accès au bon moment à la bonne personne et à la bonne ressource, le tout de façon automatique et […]
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Covid19 : un chatbot pour aider à l’orientation des patients des hospices civils de Lyon
Une douleur à la poitrine est-elle signe de contamination au Covid19 ? Déjà deux jours de fièvre, dois-je m’inquiéter ? Ce type de questions, les Hospices civils de Lyon y sont confrontés des centaines de fois par jour depuis le début de l’épidémie. Pour y répondre, le centre hospitalier a mis en place un chatbot. Dès le début de l’épidémie du […]
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HoloLens : comment relever les défis du passage à l’échelle ?
Les années 2016–2019 ont vu de nombreuses entreprises se lancer dans des projets de POC avec HoloLens. Aujourd’hui, ces projets arrivent à maturité et les fonctionnalités d’HoloLens 2 promettent de faciliter le passage à l’échelle. Mais quels sont les grands enjeux d’un tel passage à l’échelle ? Fabrice Barbin Fondateur et président de Synergiz Synergiz accompagne régulièrement des […]
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Télétravail : comment basculer dans le tout digital en 48h !
Alors que nous entrons dans notre deuxième mois de confinement, chacun trouve son rythme de croisière. Pour certains, dont la transformation digitale était encore en pleine construction, cette entrée en télétravail s’est faite dans l’urgence mais pas forcément dans la douleur. Marc Champsaur Directeur des Systèmes d’Information chez Courtepaille, nous raconte comment, alors que le […]
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Fnac Darty : 5 jours pour adopter Teams
Déployer Teams en un temps record ? Défi relevé pour Fnac Darty. Pour faire face à la crise du Covid-19, le groupe a déployé massivement la plateforme collaborative. Et ce, en moins d’une semaine. Avant le confinement, seule une partie des collaborateurs de Fnac Darty pratiquait le télétravail, au rythme d’une journée par semaine. Ainsi, sur les 1 800 […]
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Racer Gloves : la transformation numérique vitesse grand V
La marque Racer Gloves nous replonge immédiatement dans le souvenir de la légende du ski des années 1960–1970, Jean-Claude Killy, triple médaillé d’or aux Jeux Olympiques de 1968, à Grenoble. La marque de gants techniques avait peu à peu disparu au fil du temps, avant de se relancer dans les années 2000, intégrée au groupe Upperside, puis sous l’impulsion d’une nouvelle direction […]
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