Intelligence artificielle et santé : où en sont les hôpitaux ?
Comme dans tous les autres secteurs, le numérique a permis au monde hospitalier de mieux traverser la crise de la Covid-19. Et si cette période était justement le moment d’accélérer sur l’usage de ces services et de découvrir les bienfaits de l’intelligence artificielle en santé ? À l’heure où la Covid-19 est venue éprouver les systèmes de […]
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Hillo : de l’intelligence artificielle pour prédire les variations de la glycémie
Comment aider les patients diabétiques à anticiper les fluctuations de leur glycémie grâce à l’intelligence artificielle ? La start-up Hillo propose une approche basée sur l’IA, avec des données hébergées et sécurisées dans le cloud Azure. C’est en observant leurs proches atteints de diabète que deux ingénieurs, Stéphane Bidet et Nicolas Caleca, ont l’idée de développer Hillo.AI. Initialement […]
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Comment le numérique a fait passer le métier de CFO dans une nouvelle dimension
En quelques années, le métier de Chief finance officer (CFO) a changé de statut. En maîtrisant les données et leur disponibilité, il occupe désormais une position stratégique dans l’entreprise. C’est ce que nous explique Christine Ernult, Deputy Group CFO de Téléperformance. Christine Ernult est Deputy Group CFO de Teleperformance, entreprise cotée au CAC40, présente dans 80 […]
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Comment reconstruire l’avenir du tourisme grâce au numérique ?
Alejandra ATTAL Digital Advisor chez Microsoft En tant que Digital Advisor au sein de la direction de innovation, Alejandra Attal co-crée et développe des scénarios qui permettent de créer de nouvelles expériences et une valeur commerciale pour ses clients. Avec le COVID-19, tous les secteurs ont été touchés, en particulier celui du tourisme. Quelles […]
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Microsoft et la transformation numérique de la santé
Bernard OURGHANLIAN Directeur Technique et Sécurité chez Microsoft France – Paris, FRANCE Bernard Ourghanlian a rejoint Microsoft France en 1999 au poste de Directeur Technique. A ce titre, il a la responsabilité de la conduite globale de la stratégie de Microsoft en France, en matière de technologie et de sécurité. Il est également administrateur du Syntec Numérique et […]
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Banques et Assurances : lumière sur notre écosystème de startups et de partenaires
Intelligence Artificielle, relation client, cybersécurité, formation, gestion et rétention des talents… autant d’enjeux pour les entreprises des secteurs banque et assurance à l’heure de la transformation numérique. Philippe Poirot, Directeur Marketing et Offres dans le secteur Banque & Assurance chez Microsoft France, nous présente l’étendu de l’écosystème de startups et de partenaires Microsoft utilisant les dernières innovations […]
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Comment les cybercriminels ont profité du confinement
Vol de données personnelles, infection par des logiciels malveillants… L’épidémie de COVID-19 et le confinement de la population ont entraîné une hausse des ventes en ligne et du télétravail. Les cybercriminels en ont profité pour mener des pratiques frauduleuses. Quels sont les risques ? Les attaques menées ? Et, surtout, comment s’en protéger ? Jean-Jacques LATOUR […]
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Dreamquark : une solution d’IA low code au service des professionnels de la banque et de l’assurance
Proposer les offres les plus adaptées à ses clients. Prévoir le moment où ils réfléchiront à vous quitter pour les recontacter. Ou fixer le prix le plus juste pour un produit ? C’est ce que permet de faire Brain. La solution d’intelligence artificielle de Dreamquark. En quelques années, Dreamquark est devenue une start-up incontournable dans le secteur […]
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La data dans le retail : enjeux et bons réflexes
Si vous transmettez des data de mauvaise qualité à vos outils d’intelligence, ils vous le rendront bien ! « Garbage in, garbage out » comme disait mon prof de marketing… Cette affirmation est particulièrement vrai pour les acteurs du retail. Alors qu’ils doivent jongler avec d’importantes quantités de données issues de multiples sources, la qualité de celles-ci […]
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Un pricing manager, c’est quoi ?
Le retail est un milieu extrêmement concurrentiel. Les marques se mènent une guerre sans merci sur les prix. Pour rester dans la course et maintenir son attractivité et sa rentabilité, une entreprise doit mener une stratégie très fine. C’est dans cette optique que le rôle du pricing manager, un rôle à la croisée de la data […]
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Retail : comment le digital fait évoluer les métiers des « firstline workers » en ambassadeurs ?
Parce qu’ils sont le premier contact des clients avec une marque, les firstline workers qu’ils soient vendeurs et conseillers clients, standardistes ou agents d’accueil, sont un rouage essentiel dans la construction de l’image d’une entreprise. « Leur rôle est crucial, affirme David Chelly, Associate Partner, Retail, CPG Luxe chez DXC Technology, lorsqu’ils sont des ambassadeurs engagés […]
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Comment devenir vraiment omnicanal ?
Votre entreprise dispose de nombreuses bases de données client, réparties dans divers logiciels, services ou bases de données ? Vous voulez donc adopter une démarche omnicanale ? Découvrez comment un outil tel que Dynamics 365 Customer Insight peut vous aider à consolider votre connaissance client à partir de sources éparses. James PARKER Architecte Innovation chez Microsoft France […]
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